CHƯƠNG 1
Tại sao ROI (Return on Integrity)
Chúng ta đang đo sai điều gì?
Chúng ta đã quen với một con số. ROI. Return on Investment. Bao nhiêu tiền bỏ ra. Bao nhiêu tiền thu về. Bao lâu hoàn vốn. Trong nhiều thập kỷ, đó là thước đo thành công. Không ai phản đối. Không ai nghi ngờ. Nhưng có một câu hỏi mà chúng ta ít khi dừng lại để hỏi: Điều gì xảy ra khi doanh nghiệp có lợi nhuận… nhưng hệ thống bên trong đang mục ruỗng? Chúng ta đã thấy điều đó. Ở Việt Nam. Ở châu Á. Ở Mỹ. Công ty tăng trưởng nhanh. Doanh thu đẹp. Báo cáo tài chính sáng. Rồi một ngày, mọi thứ sụp xuống. Không phải vì thiếu tiền. Mà vì thiếu cấu trúc.
